隱私政策
金杭搶單平臺商家管理端系統(以下簡稱金杭搶單平臺商家管理系統)是一款由我們提供服務的搶單服務產品,為說明金杭搶單平臺商家管理系統會如何收集、使用和存儲你的個人信息及你享有何種權利,我們將通過本指引向你闡述相關事宜,其中要點如下:
i. 我們將逐一說明我們收集的你的個人信息類型及其對應的用途,以便你了解我們針對某一特定功能所收集的具體個人信息的類別、使用理由及收集方式。
ii. 當你使用一些功能時,我們會在獲得你的同意后,收集你的一些敏感信息,例如你在使用金杭搶單平臺商家管理系統接受新訂單時我們會收集你的位置信息,需要你授權同意收集你的位置信息用于接收就近發布的任務單,拒絕提供這些信息僅會使你無法使用相關特定功能,但不影響你正常使用金杭搶單平臺商家管理系統的其他功能。
iii. 目前,金杭搶單平臺商家管理系統不會主動共享或轉讓你的個人信息至廣東金杭科技有限公司外的第三方,如存在其他共享或轉讓你的個人信息或你需要我們將你的個人信息共享或轉讓至廣東金杭科技有限公司外的第三方情形時,我們會直接或確認第三方征得你對上述行為的明示同意,此外,我們會對對外提供信息的行為進行風險評估。
iv. 目前,金杭搶單平臺商家管理系統不會主動從廣東金杭科技有限公司外的第三方獲取你的個人信息。如未來為業務發展需要從第三方間接獲取你的個人信息,我們會在獲取前向你明示你個人信息的來源、類型及使用范圍,如廣東金杭科技有限公司開展業務需進行的個人信息處理活動超出你原本向第三方提供個人信息時的授權同意范圍,我們將在處理你的該等個人信息前,征得你的明示同意;此外,我們也將會嚴格遵守相關法律法規的規定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
v. 你可以通過本指引所列途徑訪問、更正、刪除你的個人信息,也可以撤回同意、注銷帳號、投訴舉報以及設置隱私功能。
如你想了解更加詳盡的信息,請根據以下索引閱讀相應章節:
1. 我們收集的信息
2. 信息的存儲
3. 信息安全
4. 我們如何使用信息
5. 對外提供
6. 你的權利
7. 變更
8. 未成年人保護
9. 聯系我們
1.我們收集的信息
在你使用金杭搶單平臺商家管理系統服務的過程中,金杭搶單平臺商家管理系統會按照如下方式收集你在使用服務時主動提供或因為使用服務而產生的信息,用以向你提供服務、優化我們的服務以及保障你的帳號安全:
1.1 當你注冊金杭搶單平臺商家管理系統服務時,我們會收集你的昵稱、頭像、手機號碼,定位,收集這些信息是為了幫助你完成金杭搶單平臺商家管理系統注冊,保護你金杭搶單平臺商家管理系統帳號的安全。手機號碼屬于敏感信息,收集此類信息是為了滿足相關法律法規的網絡實名制要求。若你不提供這類信息,你可能無法正常使用我們的服務。此外,你可以選擇向我們提供你的定位信息,該信息屬于敏感信息,拒絕提供該信息可以選擇我們服務區域,但不影響你正常使用金杭搶單平臺商家管理系統的其他功能
1.2 當你使用金杭搶單平臺商家管理系統時,為保障你正常使用我們的服務,維護我們服務的正常運行,改進及優化我們的服務體驗以及保障你的帳號安全,我們會收集你的設備型號、操作系統、唯一設備標識符、登陸IP地址、金杭搶單平臺商家管理系統軟件版本號、接入網絡的方式、類型和狀態、網絡質量數據、設備加速器(如重力感應設備)、操作日志、服務日志信息(如你在金杭搶單平臺商家管理系統搜索、查看的信息、服務故障信息、引薦網址等信息)等日志信息,這類信息是為提供服務必須收集的基礎信息。
1.3 當你使用金杭搶單平臺商家管理系統訂單功能時,為保障你正常使用我們的服務,我們需要你同意授權調取GPS定位的使用權限,用于獲取你的實際位置坐標信息來接受附近發出任務單,拒絕提供該權限僅會使你無法接收附近發出的工作任務單,但不影響你正常使用金杭搶單平臺商家管理系統的其他功能
另外,根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用你的相關個人信息無需征求你的授權同意:
1) 與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的;與公共安全、公共衛生、公眾知情等重大公共利益直接相關的;
2) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
3) 出于維護你或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
4) 所收集的個人信息是你自行向社會公眾公開的;
5) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
6) 根據你要求簽訂和履行合同所必需的;
7) 用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
8) 為開展合法的新聞報道所必需的;
9) 出于公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
10) 法律法規規定的其他情形。
請你理解,我們向你提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了你的信息,我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向你說明信息收集的內容、范圍和目的,以征得你的同意。
請你注意,目前金杭搶單平臺商家管理系統不會主動從廣東金杭科技有限公司外的第三方獲取你的個人信息。如未來為業務發展需要從第三方間接獲取你個人信息,我們會在獲取前向你明示你個人信息的來源、類型及使用范圍,如金杭搶單平臺商家管理系統開展業務需進行的個人信息處理活動超出你原本向第三方提供個人信息時的授權同意范圍,我們將在處理你的該等個人信息前,征得你的明示同意;此外,我們也將會嚴格遵守相關法律法規的規定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.信息的存儲
2.1 信息存儲的地點
我們會按照法律法規規定,將境內收集的用戶個人信息存儲于中國境內。
2.2 信息存儲的期限
一般而言,我們僅為實現目的所必需的時間保留你的個人信息,例如:
姓名:若你需要使用金杭搶單平臺商家管理系統服務,我們需要一直保存你的姓名,以保證你正常使用該服務,當你注銷金杭搶單平臺商家管理系統帳戶后,我們將刪除相應的信息;
人像照片:若你需要使用金杭搶單平臺商家管理系統服務,我們需要一直保存你的證件照片及人像照片,以保證你正常使用該服務,當你注銷金杭搶單平臺商家管理系統帳戶后,我們將刪除相應的信息;
手機號碼:若你需要使用金杭搶單平臺商家管理系統服務,我們需要一直保存你的手機號碼,以保證你正常使用該服務,當你注銷金杭搶單平臺商家管理系統帳戶后,我們將刪除相應的信息;
當我們的產品或服務發生停止運營的情形時,我們將以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限內刪除您的個人信息或進行匿名化處理。
3.信息安全
我們努力為用戶的信息安全提供保障,以防止信息的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露。
我們將在合理的安全水平內使用各種安全保護措施以保障信息的安全。例如,我們會使用加密技術(例如,SSL)、匿名化處理等手段來保護你的個人信息。
我們通過不斷提升的技術手段加強安裝在你設備端的軟件的安全能力,以防止你的個人信息泄露。例如,我們為了安全傳輸會在你設備本地完成部分信息加密的工作;為了預防病毒、木馬程序或其他惡意程序、網站會了解你設備安裝的應用信息或正在運行的進程信息。
我們建立專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。例如,我們嚴格限制訪問信息的人員范圍,要求他們遵守保密義務,并進行審計。
若發生個人信息泄露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大,并以推送通知、公告等形式告知你。
4.我們如何使用信息
我們可能將通過某些功能所收集的信息用于我們的其他服務。例如,我們可能將你在使用我們某一功能或服務時我們收集的信息,在另一功能或服務中用于向你或你的好友提供特定內容,包括但不限于展示廣告(你可以在關于廣告頁面中了解更多)、對你閱讀過的內容進行信息安全類提示、基于特征標簽進行間接人群畫像并提供更加精準和個性化的服務和內容等。
為了確保服務的安全,幫助我們更好地了解我們應用程序的運行情況,我們可能記錄相關信息,例如,你使用應用程序的頻率、崩潰數據、總體使用情況、性能數據以及應用程序的來源。我們不會將我們存儲在分析軟件中的信息與你在應用程序中提供的任何個人身份信息相結合。
如我們使用你的個人信息,超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的范圍,我們將在使用你的個人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。
5.對外提供
目前,我們不會主動共享或轉讓你的個人信息至廣東金杭科技有限公司外的第三方,如存在其他共享或轉讓你的個人信息或你需要我們將你的個人信息共享或轉讓至廣東金杭科技有限公司外的第三方情形時,我們會直接或確認第三方征得你對上述行為的明示同意。
我們不會對外公開披露其收集的個人信息,如必須公開披露時,我們會向你告知此次公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。
隨著我們業務的持續發展,我們有可能進行合并、收購、資產轉讓等交易,我們將告知你相關情形,按照法律法規及不低于本指引所要求的標準繼續保護或要求新的控制者繼續保護你的個人信息。
另外,根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會共享、轉讓、公開披露個人信息無需事先征得個人信息主體的授權同意:
1) 與國家安全、國防安全直接相關的;
2) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
3) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
4) 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5) 個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;
6) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
6.你的權利
在你使用金杭搶單平臺商家管理系統期間,為了你可以更加便捷地訪問、更正、刪除你的個人信息,同時保障你撤回對個人信息使用的同意及注銷帳號的權利,我們在產品設計中為你提供了相應的操作設置,你可以參考下面的指引進行操作。此外,我們還設置了投訴舉報渠道,你的意見將會得到及時的處理。
6.1 個人登錄
6.1.1帳號密碼登錄
1) 進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“我的”;
2) 在頭像欄可查看個人頭像、昵稱信息;
6.1.2訪問服務投訴建議
1) 進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“我的”;
2) 點擊“投訴建議”,可查看投訴內容、訂單號、訂單時間、客戶的預約時間、地址、聯系人、工作人員的姓名、聯系方式、其他服務費、費用總計;
6.1.3訪問全部訂單信息
1) 服務員進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“訂單”,點擊“全部”;
2) 可查看當前接收到的所有訂單信息,包括訂單服務名稱、訂單號、訂單時間、客戶的預約時間、地址、聯系人;
6.1.4訪問新訂單信息
1) 服務員進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“訂單”,點擊“新訂單”;
2) 可查看當前接收到的新訂單信息,包括訂單服務名稱、訂單號、訂單時間、客戶的預約時間、地址、聯系人;
6.1.5訪問待服務訂單信息
1) 服務員進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“訂單”,點擊“待服務”;
2) 可查看當前接收到的待服務訂單信息,包括訂單服務名稱、訂單號、訂單時間、客戶的預約時間、地址、聯系人、工作人員姓名、聯系方式;
6.1.6訪問服務中訂單信息
1) 維修人員進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“訂單”,點擊“服務中”;
2) 可查看當前服務中的訂單信息,包括訂單服務名稱、訂單號、訂單時間、客戶的預約時間、地址、聯系人;
6.1.7 訪問待支付訂單信息
1) 服務員進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“訂單”,點擊“待支付”;
2) 可查看當前接收到的待支付訂單信息,包括訂單服務名稱、訂單號、訂單時間、客戶的預約時間、地址、聯系人、工作人員姓名、聯系方式、其他服務費、費用總計;
6.1.8 訪問已完成訂單信息
1) 服務員進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“訂單”,點擊“已完成”;
2) 可查看當前接收到的待支付訂單信息,包括訂單服務名稱、訂單號、訂單時間、客戶的預約時間、地址、聯系人、工作人員姓名、聯系方式、其他服務費、費用總計;
6.1.9 訪問我的消息
1) 進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“信息”;
2) 選擇任意一條已完成的訂單消息,可查看訂單服務名稱、訂單號、訂單時間、客戶的預約時間、地址、聯系人、工作人員姓名、聯系方式、其他服務費、費用總計;
3) 選擇任意一條訂單消息,可查看訂單服務名稱、訂單號、訂單時間、客戶的預約時間、地址、聯系人、工作人員姓名、聯系方式;
6.2更正訂單信息
6.2.1更改我的密碼
1) 進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“我的”,點擊“設置”;
2) 點擊“修改密碼”,填寫原密碼、新密碼、確認密碼后點擊“確定即可;
6.2.2更改分配的工作人員:
1) 進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“訂單”,點擊“待服務”;
2) 點擊“重新分配”,重新選擇分配的工作人員,點擊“確定”即可;
6.3撤回同意
6.3.1處理投訴建議
1) 進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“我的”,點擊“投訴建議”;
2) 選擇未處理的投訴建議,在處理結果欄填寫處理意見,點擊“已處理”即可;
6.3.2接收新增訂單
1) 進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“訂單”,點擊“全部/新訂單”;
2) 選擇需要接收處理的訂單,點擊“接收訂單”,選擇分配的工作人員,點擊“確定”即可;
6.4添加訂單信息
6.4.1新增其他服務費
1) 維修人員進入金杭搶單平臺商家管理系統app后,點擊“訂單”,點擊“服務中”;
2) 選擇需要新增其他服務費的訂單,填寫項目和費用后,點擊“服務完成”即可;
7.變更
我們可能會適時對本指引進行修訂。當指引的條款發生變更時,我們會在你登錄及版本更新時以推送通知、彈窗的形式向你展示變更后的指引。請你注意,只有在你點擊彈窗中的同意按鈕后,我們才會按照更新后的指引收集、使用、存儲你的個人信息。
8.未成年人保護
我們非常重視對未成年人個人信息的保護。根據相關法律法規的規定,若你是18周歲以下的未成年人,在使用金杭搶單平臺商家管理系統服務前,應事先取得你的家長或法定監護人的書面同意。若你是未成年人的監護人,當你對你所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時,請通過第10節中的聯系方式與我們聯系。
9.與我們聯系
當你有其他的投訴、建議、未成年人個人信息相關問題時,請通過http://www.helidynepower.com/與我們聯系。你也可以將你的問題發送至jhkj@cndreamhunt.com或寄到如下地址:
中國廣東省廣州市天河區天河北路中信大廈6805A數據技術中心(收)
郵編:510630
我們將盡快審核所涉問題,并在驗證你的用戶身份后的三十天內予以回復。